スタッフブログ

南相馬市・相馬市・新地町・浪江町・双葉町・飯館村・葛尾村の皆様、こんにちは！

外壁塗装・屋根塗装専門店プロタイムズ南相馬店(郡山塗装)です。

今回のブログを執筆させていただく　外装劣化診断士の　棚木　です！

リフォーム業者の営業マンがしつこいと感じる場合、適切な対処法を知っておくことは非常に重要です。しつこい営業に対処するための具体的な方法と対策について詳しく解説します。

リフォーム業者のしつこい営業マンへの対処方法

1. 明確に断る

方法

• 断る理由を明確に伝える: 「現在はリフォームの予定がありません」「他社と契約しました」など、具体的な理由を伝えましょう。
• 丁寧ながらもはっきりと断る: 優しく「お断りします」と伝えつつ、曖昧な表現は避けます。

例文

• 「すみません、現時点でリフォームの予定はありません。ご提案ありがとうございます。今回は見送らせていただきます。」
• 「他社とすでに契約しましたので、お断りいたします。」

2. 電話をブロックする

方法

• 電話番号をブロック: スマートフォンの設定で特定の番号をブロックする機能を利用しましょう。
• 着信拒否サービスの利用: 携帯電話会社や固定電話サービスで提供されている着信拒否サービスを活用します。

3. 訪問営業を避ける

方法

• インターホン越しに対応: 訪問営業の場合、インターホン越しで対応し、玄関を開けないようにします。
• 玄関先で断る: どうしても対面で対応する場合は、玄関先で短く断り、家の中に入れないようにします。

例文

• 「ご提案ありがとうございます。ですが結構です。」
• 「お断りさせていただきますので、もう来ないでください。」

4. 書面でお断り

方法

• 書面を送る: 営業マンや業者の住所が分かっている場合、書面でお断りの意向を伝えます。内容証明郵便を利用すると効果的です。

例文

• 「貴社のリフォーム提案につきましては、お断りさせていただきます。今後の連絡は不要です。」

5. 消費生活センターや業界団体に相談

方法

• 消費生活センターに相談: 地元の消費生活センターに相談し、適切なアドバイスを受けます。
• 業界団体に報告: リフォーム業界の団体や協会に報告し、しつこい営業行為を取り締まってもらいます。

6. 法的手段を検討

方法

• 弁護士に相談: 法的手段が必要な場合、弁護士に相談して対応を検討します。
• 警察に通報: 悪質な場合は警察に通報し、対応を求めることも考慮します。

しつこい営業対策

1. 連絡先を安易に提供しない

方法

• 見積もり依頼時の注意: リフォームの見積もりを依頼する際に、連絡先を安易に提供しないようにします。信頼できる業者にのみ連絡先を教えましょう。
• 個人情報の管理: 個人情報を適切に管理し、不要な営業を防ぎます。

2. 複数の業者から見積もりを取る

方法

• 比較検討: 複数のリフォーム業者から見積もりを取り、比較検討することで、一つの業者に依存しないようにします。
• 信頼できる業者を選ぶ: 口コミや評判を確認し、信頼できる業者を選びます。

3. 断りやすい環境を作る

方法

• 家族や友人に相談: 家族や友人に相談し、断りやすい環境を作りましょう。複数人で対応することで、しつこい営業マンも引き下がりやすくなります。
• インターネットを活用: インターネットで情報収集し、しつこい営業を避けるための対策を学びます。

まとめ

しつこい営業に対しては、明確に断ることが重要です。電話や訪問営業をブロックし、書面でお断りすることも効果的です。消費生活センターや業界団体に相談し、必要に応じて法的手段を検討することもあります。連絡先の提供や家の周りを勝手に見させることなどに注意し、複数の業者から見積もりを取りしつこい営業をする業者を断る対策を講じましょう。最終的には信頼できる業者を選び安心してリフォームを進めることが大切です。

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